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Servicios de contestación de llamadas telefónicas para Consejería de Digitalización

Resuelta
  • Servicios
  • Madrid, ES
  • A/SER-054619/2024
Importe
40.107.382,22 €

Licitación de Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) Del Servicio Madrileño de Salud de la Comunidad de Madrid

La licitación identificada con el expediente A/SER-054619/2024 está relacionada con el sector Servicios.

Esta licitación se localiza en Madrid, ES, Comunidad de Madrid, ES.

La licitación se encuentra clasificada bajo varios códigos CPV, incluyendo CPV, entre otros Servicios de contestación de llamadas telefónicas (Sin código: 79510000), Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos (Sin código: 72514300), entre otros.

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Consejería de Digitalización
Total de licitaciones

159

Licitaciones activas

6

Total de Adjudicaciones

137

Organizaciones Relacionadas

84

Documentos

Memoria justificativa del contrato (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Informe de insuficiencia de medios (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Iniciación del expediente de contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Aprobación del expediente de contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Memoria económica (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Propuesta contratación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Anuncio de licitación (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 7 de julio del 2025 11:28)

Anexos PCAP

Orden de aprobación de pliego (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Modelo del DEUC (Publicado el 7 de julio del 2025 11:27)

Modelo del DEUC

07_pliego_de_prescripciones_tecnicas_180625_anonimizado.pdf

pcap_a-ser-054619-2024_040725_fdo.pdf

Respuesta a consultas (Publicado el 30 de julio del 2025 13:30)

Composición de la Mesa de contratación específica (Publicado el 5 de agosto del 2025 13:57)

Acta de la Mesa de contratacion del 8 de agosto del 2025 (Publicado el 14 de agosto del 2025 09:57)

Acta de la Mesa de contratacion del 14 de agosto del 2025 (Publicado el 20 de agosto del 2025 08:22)

Acta de la Mesa de contratacion del 2 de septiembre del 2025 (Publicado el 3 de septiembre del 2025 12:58)

Informe sobre los criterios de adjudicación con juicio de valor (Publicado el 3 de septiembre del 2025 12:58)

REQUERIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN PROPUESTO ADJUDICATARIO (Publicado el 8 de septiembre del 2025 13:11)

Acta de la Mesa de contratacion del 24 de septiembre del 2025 (Publicado el 25 de septiembre del 2025 12:08)

Informe Adscripción Medios (Publicado el 25 de septiembre del 2025 12:08)

Adjudicación del contrato (Publicado el 7 de noviembre del 2025 07:28)

CORRECCIÓN MATERIAL DE ERRORES (Publicado el 21 de noviembre del 2025 11:51)

Memoria justificativa

Acuerdo de iniciación del expediente

INFORME JUSTIFICATIVO DE NECESIDAD

RESOLUCION INICIO DE EXPEDIENTE

Composición de la mesa de contratación

RESOLUCION APROBACION PLIEGOS, GASTO Y APERTURA EXPT

DEUC

PLANTILLA ANEXOS

NOTA INFORMATIVA CORRECCION MATERIA ANEXO I

NOTA INFORMATIVA CORRECCION MATERIAL PPT

PRIMERA ACTA

SEGUNDA ACTA

TERCERA ACTA

RESOLUCION ADJUDICACION

Documento de formalización del contrato (Publicado el 11 de diciembre del 2025 10:34)

Anuncio de la formalización del contrato (Publicado el 11 de diciembre del 2025 10:34)

  • Localización:
    Madrid, ES
  • Estado
    Resuelta
  • Procedimiento
    Abierto
  • Tipo de contrato
    Servicios
  • Fecha de publicación
    7 de julio de 2025
  • Presupuesto sin impuestos
    17.507.190,65 €
  • Valor estimado del contrato
    40.107.382,22 €
  • Fecha límite
    5 de agosto de 2025
  • Duración del contrato
    24 meses
  • Prórroga
    -
  • Garantía
    -

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